مشكلة محيرة في ال6630 الجهاز يقفل و يفتح حتى بعد الفورمات


السلام عليكم،

احد الشباب قال أنه بالغلط أستقبل فايروس و ثبته على جهازه و بعدها حصل الجهاز

يقفل و يفتح بروحه بأستمرار..فرمته مع البطاقة و لكن دون فائدة..لا يزال يفتح و

يقفل..
انا حاولت أجد الحل و لكن لم أستطع..الشيء اللي لاحظته أنه يحاول يفتح النت في كل

مرة و يطلب ال access point أو نقطة الوصول و ما يحصل ..يقعد ثواني و

بعدها يقفل و بعدين يفتح و هكذا...

اما اليوم فيه هاتف ثاني 6670 يفتح ( ليس بداخله ميموري ) و بيكون على الشاشة الرئيسية كأنه فيه رسالة جديدة ( الأيكونة فقط ) و لا يعمل أي مفتاح كأنه معلق ثم يقفل ثانية..فرمت الهاتف و لكن دون فائدة....100 بال 100 فايروس جديد

لا يمكن عمل أب دايت للهواتف لأنهم يغلقوا بعد ثواني من فتحهم...تحذير...هناك حل؟